Política de Privacidad

1. Introducción

En Takana, nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal, en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina.

2. Información que Recopilamos

Datos de Registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, foto de perfil (vía Google Auth/SSO).

Datos del Vehículo: Marca, modelo, año, patente (dominio), número de chasis (VIN), kilometraje e historial de servicios.

Datos Técnicos y de Uso: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, e información sobre cómo interactúa con la App (para mejorar la experiencia de usuario y detectar errores).

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos para:

• Prestar el servicio de gestión de flotas y mantenimiento.
• Enviar recordatorios automáticos de servicios y vencimientos.
• Mejorar la seguridad y funcionalidad de la aplicación.
• Fines estadísticos (utilizando únicamente datos anonimizados).

4. Uso de Datos del Vehículo y Anonimización

El Usuario comprende y acepta una distinción fundamental en nuestra política:

Datos Personales: Se eliminan a petición del usuario.

Datos del Vehículo: Al ser información técnica referida a un objeto (el automóvil) y no a una persona física, Takana se reserva el derecho de conservar el historial técnico (kilometraje, reparaciones) de forma disociada (sin vínculo con el Usuario original) tras la eliminación de la cuenta. Esto garantiza la trazabilidad mecánica del vehículo a lo largo de su vida útil.

5. Compartición de Información

No vendemos sus datos personales. Solo compartimos información:

• Con proveedores de servicios en la nube (ej. hosting, bases de datos) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por una orden judicial o autoridad competente.
• De forma agregada y anónima para análisis de mercado.

6. Sus Derechos (ARCO)

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales almacenados.
• Rectificar datos inexactos o desactualizados.
• Cancelar (eliminar) su cuenta y sus datos personales.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a soporte@gettakana.com. La solicitud de eliminación de datos personales no afectará la conservación de los datos técnicos anonimizados del vehículo descritos en el punto 4.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas de seguridad estándar de la industria (encriptación, firewalls, controles de acceso) para proteger su información. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura.

8. Transferencia Internacional de Datos

Sus datos pueden ser procesados y almacenados en servidores ubicados fuera de Argentina (ej. Estados Unidos), garantizando que dichos proveedores cumplan con estándares de privacidad adecuados.

9. Consentimiento

Al utilizar Takana, usted consiente el tratamiento de sus datos según lo establecido en esta Política.